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前兩天，公司的行政離職。才來了一個多月，因爲組織植樹的事，出了紕漏和差錯，挨了吵，就離職了。找我簽字時，我對她説了下邊這些話。其實，這些話我對部門別的員工也不止一次説過。趁記憶清晰，寫下來，立此存照和讓更多的人看到。
上班這多年，有三個小習慣，十分被我珍視。這三點，我都因沒做好而吃過虧。有的虧，至今想起來仍悔和疼。比較好地加強這三點後，使我受益極多。
一、領受任務時一定要問清楚
清楚就是清楚，不清楚就是不清楚，哪怕有一點兒不清楚，寧肯被領導駡——這時侯，他憑什么駡？除非他是神經病——也要硬着頭皮多問一句。領導的目的、需要完成的時間、應注意的事項，尤其値得細問。千萬不能怕領導嫌自己笨、理解力有問題而不敢問，那才是眞正的蠢和笨。
二、把領導當懶漢和傻瓜對待
給領導傳文件，一定要起清楚文件名（饒了領導吧，不要總是“新建 Microsoft Word
文檔”）；有表格必有合計；裝訂好；如有必要，最好附上留言條……等等。千萬不要以爲，他是領導，這些東西一看就懂，而弄一堆半成品甚至原始材料交上去。領導都懶死了，還是傻瓜，凡事卻皆需他立刻做出判斷和擔責，遇到你這樣的，就容易急躁。他一急，挨批的不還是你？
三、帶着解決困難的方案找領導彙報困難
我都有方案了，還找你彙報啥困難？其實不然。太多的人，見到領導只會問：“您看這咋辦？”領導鐵定會問：“你的意見呢？”這人卻説：“我不知道。”領導一瞬間那個氣啊，內心的火一冲一冲的，幾乎要對員工喊：“雇你是干啥吃的？要你有什么用？什么都不會。想不出好的（方案或意見），想出個差的也行啊！”所以，遇到困難，找領導前，先腦子轉個圈兒，拿出自己的意見和建議，理一下遇到的難點和需要領導支持什么，再找領導彙報，更容易找到雙方對事物理解的對比和差距，降低溝通成本，快速形成可行動的成果。進一步説，也更容易贏得領導的賞識。
作者侯建磊:河南省作家協會會員,當過十年記者。文章散見近百家報刋，累計發表作品100萬字。 |
